Política de Privacidade

Última atualização: 09 de junho de 2026

A Creative Life, Lda., com sede na Avenida Infante Dom Henrique, N12, 2.º Esquerdo, Distrito de Lisboa, Concelho de Oeiras, Freguesia de Oeiras e S. Julião da Barra, Paço de Arcos e Caxias, 2780-060 Oeiras, com o NIF 517932644, doravante designada por “Creative Life”, compromete-se a proteger a privacidade dos seus utilizadores.

Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos pelos utilizadores através do nosso website.

1. Dados recolhidos

Podemos recolher e tratar os seguintes tipos de dados pessoais:

– Nome, email, morada, número de telefone e outros dados de contacto;
– Informações de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado e informação sobre a forma como o utilizador interage com o website;
– Dados fornecidos diretamente pelo utilizador, por exemplo através de formulários de contacto, pedidos de informação, encomendas, pedidos de revenda, parcerias ou outros contactos efetuados através do website.

2. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados recolhidos serão utilizados para as seguintes finalidades:

– Garantir o funcionamento adequado do website;
– Responder a pedidos de contacto, informação, encomenda, revenda ou parceria;
– Gerir relações comerciais, pré-contratuais ou contratuais;
– Melhorar os nossos serviços, conteúdos e experiência de navegação;
– Cumprir obrigações legais e regulamentares;
– Assegurar a segurança do website e prevenir utilizações indevidas.

3. Fundamento legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais é efetuado com base nos seguintes fundamentos legais, consoante a situação aplicável:

– Consentimento do utilizador, quando este submete um formulário, aceita cookies não necessários ou autoriza comunicações específicas;
– Execução de diligências pré-contratuais ou contratuais, quando o contacto esteja relacionado com pedidos de informação, encomendas, revenda ou parcerias;
– Cumprimento de obrigações legais aplicáveis à Creative Life;
– Interesse legítimo da Creative Life, nomeadamente para assegurar o funcionamento, segurança e melhoria do website, desde que não prevaleçam os direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados.

4. Partilha de dados

Os dados pessoais não serão partilhados com terceiros, exceto quando:

– Seja necessário para cumprir obrigações legais;
– Seja necessário por razões operacionais, nomeadamente com prestadores de serviços contratados pela Creative Life, como serviços de alojamento web, manutenção técnica, ferramentas de email, formulários, segurança ou gestão do website;
– O utilizador tenha dado o seu consentimento explícito;
– A partilha seja necessária para responder a um pedido efetuado pelo próprio utilizador.

Os prestadores de serviços que possam ter acesso a dados pessoais atuam de acordo com instruções da Creative Life e apenas para as finalidades necessárias à prestação dos respetivos serviços.

5. Armazenamento dos dados

Os dados pessoais serão armazenados de forma segura e apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou pelo período exigido pela legislação em vigor.

Os dados enviados através de formulários de contacto serão conservados pelo tempo necessário para responder ao pedido e gerir eventual relação comercial, contratual ou pré-contratual daí resultante.

6. Direitos dos utilizadores

Nos termos da legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais, os utilizadores têm os seguintes direitos:

– Direito de acesso aos seus dados pessoais;
– Direito de retificação de dados incorretos ou incompletos;
– Direito ao apagamento dos dados, quando aplicável;
– Direito à limitação do tratamento;
– Direito de oposição ao tratamento;
– Direito à portabilidade dos dados;
– Direito de retirar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se baseie no consentimento.

Para exercer estes direitos, o utilizador pode contactar a Creative Life através do email info@cannedwithsoul.com.

A Creative Life responderá aos pedidos no prazo legal aplicável, salvo situações de especial complexidade, nos termos previstos na legislação em vigor.

O utilizador tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

7. Cookies

O website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para assegurar o seu funcionamento, melhorar a experiência de navegação e, quando aplicável, recolher informação estatística ou apresentar conteúdos personalizados.

Para mais informações sobre a utilização de cookies, consulte a nossa Política de Cookies.

8. Segurança dos dados

A Creative Life implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, divulgação indevida ou alteração acidental.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema informático ou transmissão de dados através da internet pode garantir segurança absoluta.

9. Alterações à Política de Privacidade

A Creative Life reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, em conformidade com alterações legais, técnicas ou operacionais.

As alterações serão publicadas no website. Recomendamos que o utilizador consulte esta página regularmente para se manter informado sobre a forma como os seus dados são tratados.

10. Contactos

Para quaisquer questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contacto connosco:

Creative Life, Lda.
Morada: Avenida Infante Dom Henrique, N12, 2.º Esquerdo, 2780-060 Oeiras
Email: info@cannedwithsoul.com

A Creative Life agradece a sua confiança e compromete-se a tratar os seus dados pessoais com responsabilidade, transparência e segurança.